阿里巴巴今日宣布,公司在2010年清理了約0.8%逾千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶,CEO衛哲和COO李旭暉因此承擔責任引咎辭職。并宣布由淘寶網CEO陸兆禧接替衛哲,兼任B2B公司CEO職務。
內部員工協助騙子公司加入阿里巴巴平臺
公告稱,阿里巴巴B2B公司發現從09年底開始,平臺客戶的欺詐投訴有上升趨勢,而從阿里巴巴董事會委托的一項獨立調查顯示,部分銷售人員為短期利益,故意縱容或疏忽允許部分外部分子進入阿里巴巴會員體系,有組織的進行詐騙。
公告顯示,公司已經清理了1107名2010年涉嫌詐騙的“中國供應商”客戶,占年底中供付費會員總量約0.8%。
馬云稱管理層承擔主要責任
阿里巴巴董事局主席馬云在致阿里巴巴全體員工的郵件中表示,有跡象表明直銷團隊的一些員工默許甚至參與協助這些騙子公司加入阿里巴巴平臺。
馬云稱,“對于這樣觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!我們必須采取措施捍衛阿里巴巴價值觀!”
“所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任!”馬云的這封一千字左右的郵件中,共計使用了20處驚嘆號。
衛哲和公關總監均稱引咎辭職因違背價值觀
衛哲也在辭職后發布了全員郵件,自稱辭職原因是作為CEO沒有起到公司價值觀捍衛者的最重要的職責,他表示,“我的辭職對公司內外一定震動很大,但我相信這樣的震動甚至陣痛是必要的,健康的。”
而阿里巴巴的公關總監陶然(微博)也第一時間在微博上強調,此次辭職事件是為捍衛阿里巴巴的價值觀。“這次0.8%欺詐賬戶的事,比例很小,可能有的公司就瞞下了,我們倒好毫不避諱,自己把胸膛扒開把傷口給人看,CEO都因此辭職了。這下知道價值觀是動真格了吧。”
業內人士質疑或因業績和股票表現不佳
但衛哲下臺真的僅僅因為不誠信的“中國供應商”?業內人士在微博上有著不同的一些猜測。
知名互聯網專家、紅麥軟件(soften.cn)總裁劉興亮(微博)在微博上質疑稱,“負什么責?因為0.8%的欺詐?那么互聯網行業的CEO要集體辭職。還是(因為)業績吧!”
阿里巴巴最近的財報顯示,2010年第三季度總營收約人民幣14.493億元,同比增長40.4%;凈利潤為人民幣3.661億,同比增長55.1%。但2009年全年阿里巴巴凈利潤則出現了同比負增長,10.13億元的數額較2008年同比減少12.25%。
阿里巴巴清理涉嫌欺詐客戶 CEO衛哲引咎離職
阿里巴巴(1688.HK)股價月k線圖
而從股價表現來看,觀察阿里巴巴的月K線,自金融危機大幅下跌、隨后在2009年上半年有所回升之后,2009年10月份至今,股價一直維持在15-18港元附近,基本呈現出一條直線。
原《IT經理世界》首席記者冀勇慶(微博)引述一篇報道稱,“阿里巴巴剛剛上市那會兒,他(衛哲)忍不住手癢,給前任老板寫了封郵件,‘夸耀’說他現在管理的這個公司,是整個英國翠峰集團市值的兩倍。”但冀勇慶給出的一張股價比較圖顯示,目前兩家公司的股價走勢明顯不同,翠峰集團高高在上,阿里巴巴徘徊不前。
此外,衛哲的職位淘寶網CEO陸兆禧接替衛哲,兼任B2B公司CEO職務。這也引發一些人的質疑:陸兆禧既管大淘寶,又管B2B,忙得過來嗎?
辭職消息引發阿里巴巴股價大跌
阿里巴巴(1688.HK)今日收盤大跌3.47%,收于16.68港元/股。
附衛哲簡歷:
衛哲,1970年,生于上海。1993年,畢業于上海外國語大學,進入上海萬國證券公司(現申銀萬國證券公司),后任資產管理總部副經理。不久,衛哲轉入英資背景的永道會計財務咨詢公司(現普華永道上海公司),任企業融資部經理。
1997 年1月,衛哲赴任英國倫敦,擔當普華永道會計財務咨詢公司收購及兼并部高級經理。1998年7月,衛哲返滬加入東方證券投資銀行總部任總經理。2000 年,衛哲加入百安居,歷任百安居執行副總裁兼財務總監,百安居(中國)置業發展首席執行官。2002年6月,被任命為百安居中國區總裁。2003年,被任命為翠豐集團(百安居母公司)亞洲采購中心首席代表。
2006年,加入阿里巴巴集團,擔任阿里巴巴公司總裁及阿里巴巴集團執行副總裁。
2011年2月21日,阿里巴巴宣布衛哲辭職。 (中國天然氣網)